Chatbot AI thông minh cho mọi doanh nghiệp
Tự động hóa chăm sóc khách hàng 24/7 trên Facebook, Zalo và Website. Tăng doanh thu, giảm chi phí vận hành.
Miễn phí trọn đời • Không cần thẻ tín dụng
500+
Doanh nghiệp
50K+
Tin nhắn/ngày
98%
Hài lòng
<2s
Phản hồi TB
Hội thoại tự sắp xếp,
nhân viên không bỏ sót
AI tự động gắn thẻ phân loại cho từng hội thoại theo nội dung — từ trạng thái đơn hàng đến mức độ ưu tiên. Nhân viên mở bảng điều khiển là thấy ngay việc cần làm trước.
Mọi tính năng bạn cần
Một nền tảng đầy đủ để quản lý và tự động hóa toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng
Chat Đa Kênh
Quản lý tất cả tin nhắn từ Facebook, Zalo và Website trong một giao diện duy nhất. Không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng nào.
Trợ Lý AI Thông Minh
Bot AI trang bị GPT có thể trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm và xử lý yêu cầu một cách tự nhiên như người thật.
Kho Kiến Thức RAG
Upload tài liệu, crawl website để xây dựng kho kiến thức riêng. AI học từ dữ liệu của bạn để trả lời chính xác.
Quản Lý Đơn Hàng
Tự động tạo đơn hàng trực tiếp từ cuộc trò chuyện. Theo dõi trạng thái và thông báo khách hàng tự động.
Lịch Hẹn Thông Minh
Bot tự động đặt lịch hẹn, gửi nhắc nhở và quản lý lịch làm việc cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.
Phân Tích & Báo Cáo
Dashboard chi tiết về tin nhắn, hiệu suất bot, token sử dụng và xu hướng khách hàng theo thời gian thực.
Chatbot thường quên ngay sau mỗi câu. VNBOT thì nhớ.
Trợ lý tự học từ chính nhân viên của bạn, ghi nhớ từng khách hàng và sở thích của họ. Mỗi cuộc trò chuyện như được tiếp nối, khách không phải kể lại từ đầu.
Càng dùng càng giỏi
Mỗi khi nhân viên trả lời tay điều trợ lý chưa biết, hệ thống học lại và gợi ý thành kiến thức mới. Đối thủ phải lập trình lại từng câu hỏi.
Nhớ từng khách hàng
Trợ lý ghi nhớ dài hạn từng khách qua nhiều ngày, nhiều cuộc trò chuyện, chứ không quên ngay khi khách rời đi.
Hiểu sở thích của khách
Khách thích mẫu nào, size nào, đang chờ việc gì, trợ lý đều nắm để phục vụ đúng ý ngay lần sau.
Khách quay lại, trợ lý vẫn nhớ
So với chatbot thường quên sạch sau mỗi phiên, VNBOT nối lại đúng chỗ khách đang dở.
- Tự học từ câu trả lời của nhân viên
- Ghi nhớ khách qua nhiều ngày
- Nhớ sở thích và lịch sử mua
- Xưng hô theo tên và giới tính
- Khách quay lại không phải kể lại
Mình hay mặc áo size L, thích màu xanh navy
Shop có áo khoác mùa đông chưa?
Dạ em chào anh Quân ạ! Mẫu áo khoác mùa đông size L màu navy anh quan tâm đã về rồi ạ.
Trợ lý nhớ tên, size và sở thích từ tuần trước
Bắt đầu chỉ trong 3 bước
Thiết lập chatbot AI cho doanh nghiệp của bạn nhanh chóng, không cần kỹ thuật
Kết Nối Kênh
Kết nối Facebook Page, Zalo OA hoặc nhúng widget vào website của bạn chỉ với vài cú nhấp chuột. Hỗ trợ OAuth một chạm.
Cấu Hình AI
Upload tài liệu sản phẩm, FAQ và thiết lập kịch bản chatbot. AI học từ dữ liệu của bạn và sẵn sàng phục vụ trong vài phút.
Chatbot Hoạt Động 24/7
Bot của bạn tự động phục vụ khách hàng ngay cả khi bạn ngủ. Nhóm nhân viên chỉ cần can thiệp khi thực sự cần thiết.
Kết nối trong 60 giây
OAuth một chạm với Facebook & Zalo
AI học từ dữ liệu của bạn
Upload PDF, Word, URL hoặc nhập thủ công
24/7 không nghỉ
Bot hoạt động ngay cả khi bạn ngủ
Dashboard thời gian thực
Theo dõi mọi chỉ số quan trọng
Kết Nối Mọi Nền Tảng
VNBOT tích hợp liền mạch với các kênh giao tiếp phổ biến nhất tại Việt Nam
Zalo OA
Website
Sắp ra mắt
TikTok
Sắp ra mắt
Sắp ra mắt
Khách Hàng Nói Gì Về VNBOT
Hàng trăm doanh nghiệp đã tin tưởng VNBOT để tự động hóa chăm sóc khách hàng
“VNBOT giúp shop tôi trả lời khách hàng 24/7 mà không cần thuê thêm nhân viên. Doanh thu tăng 40% chỉ sau 2 tháng sử dụng.”
Nguyễn Thị Hoa
Chủ shop thời trang online
“Hệ thống đặt lịch hẹn tự động đã giảm 80% cuộc gọi điện thủ công. Bệnh nhân rất hài lòng với trải nghiệm đặt lịch qua Zalo.”
Trần Minh Khoa
Giám đốc Phòng khám Nha khoa
“Bot AI tư vấn menu và nhận đặt bàn tự động 24/7. Chúng tôi giảm được 3 nhân viên telesales mà vẫn phục vụ tốt hơn trước.”
Lê Văn Nam
Marketing Manager, chuỗi F&B