Tài Liệu & Hướng Dẫn
Mọi thứ bạn cần để tích hợp và tùy chỉnh VNBOT cho doanh nghiệp của mình
Bắt Đầu Nhanh
Cài đặt ban đầu
Hướng dẫn từng bước thiết lập tài khoản VNBOT và kết nối kênh đầu tiên của bạn
Kết nối Facebook Page
Tích hợp VNBOT với Facebook Messenger để tự động trả lời tin nhắn và bình luận
Kết nối Zalo OA
Kết nối Zalo Official Account với VNBOT để phục vụ khách hàng trên Zalo
Nhúng Widget Website
Thêm chatbot vào website của bạn với một dòng JavaScript đơn giản
Vận Hành & Tuỳ Chỉnh
Xây dựng Kho Kiến Thức
Cách upload tài liệu, crawl website và quản lý dữ liệu huấn luyện AI hiệu quả
Cấu hình Trợ Lý AI
Thiết lập kịch bản, tùy chỉnh phong cách trả lời và tối ưu hóa AI cho thương hiệu của bạn
Quản lý Đơn Hàng Tự Động
Thiết lập luồng tạo đơn hàng từ chat và tích hợp với hệ thống quản lý kho của bạn
Thiết lập Lịch Hẹn
Cấu hình lịch làm việc, loại dịch vụ và luồng đặt hẹn tự động cho doanh nghiệp
Phân quyền Nhân Viên
Tạo vai trò, phân quyền chi tiết và quản lý nhóm nhân viên hỗ trợ khách hàng
Cài đặt Thông Báo
Thiết lập thông báo real-time qua email, Zalo khi có tin nhắn hoặc đơn hàng mới
API Reference
Authentication
Xác thực API với Bearer Token và quản lý API keys cho integration
Conversations API
Truy xuất, tìm kiếm và quản lý lịch sử hội thoại qua REST API
Messages API
Gửi tin nhắn chủ động, broadcast và tin nhắn có template qua API
Webhooks
Nhận thông báo real-time về tin nhắn mới, đơn hàng và các sự kiện qua Webhook
SDK & Widget
JavaScript Widget
Nhúng chatbot popup vào bất kỳ website nào với một đoạn script nhỏ
React Component
Component React sẵn có để tích hợp chatbot vào ứng dụng React/Next.js
REST API Client
SDK cho Node.js, Python và PHP để tích hợp VNBOT vào ứng dụng backend
Mobile SDK
SDK cho iOS và Android để nhúng chatbot vào ứng dụng di động của bạn