Kết nối Zalo OA
Kết nối Zalo Official Account với VNBOT để chatbot tự động phục vụ khách hàng trên Zalo.
~2 phút
XEM VIDEO TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Video hướng dẫn sắp có
Các bước thực hiện6 bước
1
Mở mục Kênh
Từ Dashboard, chọn "Kênh" (Pages) trong thanh điều hướng bên trái.
2
Thêm kênh Zalo OA
Nhấn "Kết nối kênh" ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Kết nối Zalo OA" từ danh sách nền tảng.
3
Đăng nhập tài khoản Zalo quản lý OA
Trình duyệt mở cổng xác thực của Zalo. Đăng nhập bằng tài khoản Zalo đang quản lý Official Account của bạn.
Zalo OA phải được Zalo xét duyệt thành công. OA đang chờ duyệt hoặc bị từ chối sẽ không xuất hiện trong danh sách.
4
Chọn Official Account và xác nhận
Zalo hiển thị danh sách các OA bạn đang quản lý. Chọn OA muốn kết nối với VNBOT, sau đó nhấn "Đồng ý" để cấp quyền.
5
Xác nhận kết nối thành công
Trình duyệt tự động trở về Dashboard. Thông báo xác nhận xuất hiện và OA mới hiển thị trong danh sách Kênh.
6
Kiểm tra chatbot hoạt động
Gửi thử một tin nhắn đến Zalo OA vừa kết nối. VNBOT sẽ tự động phản hồi ngay lập tức.
Bài viết này có hữu ích không?