Vận Hành & Tuỳ Chỉnh 4 / 6

Quản lý Lịch Hẹn

Xem lịch hẹn theo ngày, tạo lịch mới và quản lý trạng thái từng cuộc hẹn với khách hàng.

~8 phút
XEM VIDEO TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Video hướng dẫn sắp có

Các bước thực hiện5 bước

1

Mở mục Lịch Hẹn

Từ sidebar Dashboard, chọn "Lịch hẹn". Màn hình hiển thị lịch mini bên trái và danh sách cuộc hẹn trong ngày ở giữa.

2

Điều hướng theo ngày

Nhấn vào bất kỳ ngày nào trên lịch mini để xem cuộc hẹn của ngày đó. Dùng mũi tên "←" và "→" để chuyển qua ngày liền kề. Nhấn "Hôm nay" để quay về ngày hiện tại.

Chấm màu trên lịch mini cho biết trạng thái tổng hợp của ngày: xanh lá = có lịch đã xác nhận, vàng = còn lịch chờ xử lý, đỏ = có lịch bị huỷ.
3

Xem chi tiết cuộc hẹn

Nhấn vào một cuộc hẹn trong danh sách để mở panel chi tiết bên phải. Panel hiển thị mã đặt, thời gian, dịch vụ, giá và thông tin khách hàng.

4

Tạo lịch hẹn mới

Nhấn "Tạo lịch hẹn". Trong form tạo lịch, nhập tên và số điện thoại khách, chọn dịch vụ (tìm kiếm hoặc nhập thủ công), chọn ngày giờ và thời lượng, sau đó nhấn "Tạo".

Thời lượng có các mốc nhanh: 30 phút, 45 phút, 1 giờ, 1,5 giờ, 2 giờ và 3 giờ.
5

Cập nhật trạng thái cuộc hẹn

Trong panel chi tiết, nhấn "Xác nhận" khi khách đã chắc chắn, "Không đến" nếu khách vắng mặt, hoặc "Huỷ" để huỷ lịch.

Bài viết này có hữu ích không?